In einer Zeit, in der es immer wichtiger wird auch über weite Strecken und verschiedene Orte kommunizieren zu können, fragen sich viele Geschäftsleute, wie dies am besten zu bewerkstelligen ist. Oftmals werden eMails durch die Gegend gereicht und sorgen nach der 3. Antwort und 8. Weiterleitung für Verwirrung. Eine einfache Lösung ist eine Telefonkonferenz.
Was ist der Vorteil von Telefonkonferenzen? Arbeitet man in derselben Firma ist das Ganze meist kein Problem. Ein Meeting, bei dem sich alle treffen ist die einfachste Lösung. Arbeitet man allerdings mit externen Kollegen zusammen, kann man das Meeting nicht vor Ort machen. Die oben genannten Email-Lösung ist gerade bei ausführlicheren Besprechungen unpraktisch und dauert auch zu lange. Entscheidet man sich schließlich für die Telefonkonferenz als Mittel der Kommunikation genießt man viele Vorteile.
In Fachkreisen wird eine Telefonkonferenz auch gerne als Telko bezeichnet. Im Gegensatz zum klassischen Telefonat, bei dem sich lediglich zwei Teilnehmer unterhalten und zur Dreierkonferenz, bei der entsprechend drei Teilnehmer im Gespräch sind, können an einer Telefonkonferenz theoretisch unendlich viele Menschen teilnehmen. Sie sind somit die “besseren†Dreierkonferenzen, da einige Dinge möglich sind, die es bei der Dreierkonferenz nicht gibt.
- Es können beliebig viele zusätzliche Teilnehmer eingeladen werden
- Teilnehmer können sich bei Bedarf selbst dazuschalten und müssen nicht eingeladen werden
- Während der Telefonkonferenz können Ansagen eingespielt werden, sodass nicht alles immer wieder auf dem verbalen Weg transportiert werden muss
- Es können Moderatoren bestimmt werden, die die Telefonkonferenz verwalten und nötigenfalls auch Teilnehmer stumm schalten können
- Sollten sich weitere interessante Aspekte ergeben, können zusätzlich Nebenkonferenzen einberufen werden, sodass nicht die komplette Gruppe über alle Themen diskutieren muss
Insgesamt ist die Telefonkonferenz eine gute Möglichkeit, mehrere Menschen virtuell (telefonisch) an einen Tisch zu bringen und den Austausch so sehr zu vereinfachen.
Quelle: http://www.tastatur-touchpad.de/2010/10/telefonkonferenzen-vereinfachen-das-businessleben/