Arkadin, ein Unternehmen der NTT Communications-Gruppe, informiert heute über die Einführung seiner neuen Unified Communications-Lösung: Arkadin Total Connect ist ab sofort in Nordamerika, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Deutschland, Norwegen, Schweden und Finnland verfügbar.
Total Connect von Arkadin wurde im Rahmen einer Partnerschaft mit Microsoft, dem führenden Anbieter von UC-Technologien, entwickelt und wird von Arkadin in Form eines as-a-Service-Modells angeboten. Es bietet ein komplett integriertes UC-Ökosystem, das Microsoft Lync, Microsoft Exchange und Microsoft SharePoint umfasst.
Mitarbeiter erhalten so die Möglichkeit, per IM-Sofortnachrichten (Instant Messages), in Präsenzsitzungen, per Telefon, per Audio-, Web- und Video-Konferenzen, in gemeinsam genutzten Arbeitsbereichen (Shared Workspaces) und per E-Mail zusammenzuarbeiten. Diese Dienste werden nahtlos in die vorhandene Enterprise-Class-Telefonie von Arkadin integriert. Unternehmen genießen die Benutzerfreundlichkeit einer einzigen Komplettlösung, die verglichen mit UC-Implementierungen vor Ort deutliche Kosteneinsparungen ermöglicht und die von der hochwertigen Qualitätsintegration, der Netzwerk-Expertise und dem Kundendienst von Arkadin profitiert.
"Mit der Übernahme von Microsoft-Partner implement.com zu Beginn des Jahres konnten wir unser Angebot im Bereich UC-as-a-Service ausweiten und Unternehmen dabei unterstützen, die volle Leistungsstärke von UC für mehr Produktivität am Arbeitsplatz zu nutzen", sagte Didier Jaubert, Chief Partnership Officer bei Arkadin. "Besonders begeistert sind wir von den zusätzlichen Telefoniefunktionen für unsere Kunden. Arkadin hat damit die modernsten Tools für Unternehmensproduktivität und alle Telefoniefunktionen in einer, kosteneffizienten, Cloud-basierten Lösung gebündelt."
Flexible Cloud-Plattform senkt Kosten und optimiert Telefonie
Die äußerst sichere und stabile globale Plattform von Arkadin wird an die kundenspezifischen Geschäftsanforderungen angepasst und erleichtert es damit Unternehmen beliebiger Größe, ihre Kollaborationsdienste in der Cloud zu hosten. Die Plattform wird in einer geteilten Cloud-Umgebung angeboten, die aufgrund ihrer Kosteneffizienz ideal für kleine und mittlere Unternehmen geeignet ist. Für große Unternehmen ist zudem ein Private-Cloud-Modell verfügbar, das zusätzliche Dienste bietet, darunter strategisches Consulting, Anpassungsfunktionen, erhöhte Sicherheit und Integrationsdienste.
Arkadin Total Connect für Microsoft UCaaS wird in drei Komplettpaketen angeboten und ist in das Telefoniesystem von Arkadin für Unternehmen integriert:
- Arkadin Total Connect Pro: Bietet ein komplettes UC-Paket mit allen Funktionen und ist ideal geeignet für Unternehmen, die noch keine UC-Lösung besitzen.
- Arkadin Total Connect für Office 365: Diese Lösung ist auf Unternehmen mit Microsoft Office 365 ausgerichtet, die ihre UC-Fähigkeiten um fortgeschrittene Funktionen und Telefonie erweitern möchten.
- Arkadin Total Connect Lync Expansion: Diese Lösung ist ideal geeignet für Unternehmen, die Lync vor Ort installiert haben und ihren Benutzerstamm mithilfe einer funktionsreichen gehosteten UC-Lösung erweitern möchten.
"Arkadins Komplett-Ansatz zum Hosten von Microsoft-Kollaborationslösungen mit Telefonie bietet enorme operative Effizienzen", sagte Marco Limena, VP der Sparte 'WW Hosting Service Providers' von Microsoft. "Unternehmen in verschiedenen Branchen erhalten ein komplett integriertes UC-Ökosystem, das von Arkadins bewährter globaler Infrastruktur unterstützt wird. Es ist ein leistungsstarkes Nutzenversprechen für Unternehmen aller Größen, die UC einsetzen."
Arkadin steht für komplette, branchenführende UC-Technologien zum Vorteil aller Unternehmen
- Effizienzen durch Bereitstellung über die Cloud: Ermöglicht niedrige Vorlaufkosten, einfache Skalierbarkeit, schnelle Implementierung und eine wartungsfreie Technologie-Infrastruktur. Kleine und mittlere Unternehmen können UC-Technologie wie Großunternehmen nutzen, und das ohne die Kosten und Probleme von Systemen vor Ort im Betrieb.
- Innovative, kosteneffiziente Telefonie: Das gehostete Telefonie-System von Arkadin für Unternehmen bietet sowohl VoIP- als auch herkömmliche Festnetz-Funktionen. Überholte Telefonanlagen werden überflüssig, was über einen Drei-Jahres-Zeitraum hinweg zu Kostenreduzierungen von bis zu 40% führen kann.
- Premium-Infrastruktur: Die innovative globale Infrastruktur von Arkadin, die weltweit in Rechenzentren gehostet wird, garantiert Dienstleistungen mit optimaler Qualität und ein überlegenes Audio-Erlebnis.
- Komplettanbieter mit außergewöhnlichen Dienstleistungen und Expertise: Unternehmen arbeiten mit einem einzigen Anbieter zusammen, der alle ihre Anforderungen im Bereich UC und Telefonie bedient. Die Kunden erhalten umfassende End-to-End-Implementierungen, qualitativ hochwertige Schulungen und laufende Unterstützung. Die Sparte Professional Services von Arkadin realisiert komplexe, kundenspezifisch angepasste Projekte oder große weltweite Implementierungen, um vollständig kompatible UC-Ökosysteme zu gewährleisten.
"Das Portfolio Arkadin Total Connect für Microsoft UCaaS ist sehr beeindruckend", sagte Bill Haskins, leitender Analyst und Partner bei Wainhouse Research. "Arkadin bietet mehr als die üblichen Vorteile, die Kunden von gehosteten UC-Implementierungen erwarten. Arkadin fügt weitere Vorzüge hinzu: Wissen auf Code-Ebene der gehosteten Lync-Plattform, globale Infrastruktur, robuste Netzwerke und mehrsprachigen lokalen Support rund um die Uhr. Diese Kombination an Dienstleistungen, Expertise und Infrastruktur positioniert Arkadin ideal, um ein allgemein überragendes Lync-Erlebnis bereitzustellen."
Weitere Informationen finden Sie (derzeit nur auf Englisch) unter:
www.arkadin.com/uk/solutions/unified-communications/arkadin-total-connect.