31. Juli 2013
Nur einen Klick vom Kollegen entfernt
Kategorie: Allgemein

Citrix erweitert seine Podio Echtzeit-Kommunikation um Video- und Audio-Chat. Dadurch werden Teams noch enger miteinander verknüpft und arbeiten deutlich produktiver – egal wo sie sind Das Warten hat ein Ende: Die von Citrix im Mai angekündigten Podio Features Video- und Audio-Chat sind ab sofort für jedermann auf Podio verfügbar. Damit ist es noch einfacher, spontan […]

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10. Juni 2013
Kontaktdaten-Management: Worauf ist zu achten?
Kategorie: Allgemein

Die Gestaltung einer effizienten Kontaktrecherche und eines übersichtlichen Datenmanagements ist mit einer umfassenden Planung im Vorfeld zeitnah und mit einem hohen Wirkungsgrad möglich. Wenn diese beiden Arbeitsbereiche gut funktionieren und schlüssig aufeinander aufgebaut sind, profitiert davon jeder Mitarbeiter des Unternehmens. Wenn die recherchierten Kundendaten stimmen, erübrigen sich Telefongespräche mit falschen Ansprechpartnern und es kann effizient […]

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30. April 2013
Online-Sekretariat: Helferlein fürs Büro
Kategorie: Allgemein

Als Selbstständiger oder Unternehmer hat man viel zu tun. Gerade in der Gründungsphase eines Unternehmens verliert man schnell den Überblick, kann sich aber keine Assistenz leisten. Die neuen Modelle für ein Online-Sekretariat können Ihnen hier einen großen Teil der Arbeit abnehmen und Sie um lästige Pflichten erleichtern. 

Büro- und Verwaltungsarbeit im Online-Sekretariat Um wieder mehr […]

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24. Januar 2013
Facebook testet Voice over IP
Kategorie: Allgemein

Der Facebook Messenger wird zur Voice-App. Damit tritt Facebook in Konkurrenz zu VoIP-Angeboten wie Skype. Das Feature findet sich unter dem Informations-Button, der am oberen Ende von Messenger-Konversationen auftaucht. In einem neuen Fenster zeigt sich dann eine Schaltfläche namens „Call“, der den kostenlosen Anruf auslöst. Als Gebühr fallen nur die Entgelte für die Datenverbindung an.

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29. November 2012
IP-Telefonie braucht einheitliche Standards
Kategorie: Allgemein

Telefonieren über das Internet (Voice over IP) bietet zahlreiche Vorteile und hat bereits in vielen Unternehmen die klassische Telefonanlage abgelöst. Allerdings ist es oft schwierig, die IP-basierenden Telekommunikationssysteme direkt an IP-Netze öffentlicher Netzbetreiber anzuschließen. Die IP-Telefonsysteme der Unternehmen sind häufig nicht mit den IP-Netzen des Netzbetreibers kompatibel, es fehlen bislang nationale Standards für das so […]

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16. November 2012
Internet-Telefonie – Die moderne Art und Weise zu telefonieren von heute
Kategorie: Allgemein

Internet-Telefonie – Die moderne Art und Weise zu telefonieren von heute
Datum: 16. November 2012 Kategorie: Allgemein

Der technische Fortschritt, insbesondere die Entwicklung des Internets, hat auch das Telefonierverhalten grundlegend verändert. Wo früher noch umständlich auf eine Vermittlung gewartet werden musste, da reicht dem Nutzer heutzutage ein handliches Gerät, um über den heimischen Computer in die weite Welt zu telefonieren.

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14. September 2012
Vor- und Nachteile der IP-Telefonie
Kategorie: Allgemein

Deutsche Unternehmen sehen ein großes Potential für IP-Telefonie – aber nur im internen Einsatz. Das ergab die Online-Studie „Wie beliebt ist Telekommunikation auf IP-Basis?“ von Ferrari Electronic unter 568 Fachleuten vom Mai 2012. Den Umstieg auf IP-Kommunikation haben 63 Prozent entweder bereits abgeschlossen, führen ihn durch oder evaluieren ihn derzeit.

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