Die bekannten Unified Communications Anbieter kommen aus den Bereichen Anwender-Software, Netzwerk-Entwicklung oder der klassischen Sprachkommunikation/ Telefon-Anlagen.
Darüber hinaus bieten Netzbetreiber wie Telekom, QSC oder Versatel Unified Communications als betreute Hosting-Lösung an, oftmals auch als Unified Communications aus der Cloud betitelt.
Cisco Unified Communications
Cisco ermöglicht mit seinen Tools eine Verbesserung der virtuellen zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Partner und Kunden.
[list list_type=“ul“ list_class=“1″]Bereitstellung aller Informationen und Inhalte – jederzeit und überall verfügbar `Unterstützung mobiler Arbeit (Telearbeit) durch Online-Meetings – on Demand per Mausklick `Interaktiver Austausch zwischen virtuellen Arbeitsteams `Mobile Endgeräte werden in das Netzwerk integriert [/list]
Produkte und Lösungen von Ciso:
Cisco Unified Communications Manager
Cisco Unified Contact Center Express
Cisco Unified Presence
Cisco Unity
Cisco Unity Connection
Weitere Informationen finden Sie auf der [button url=“http://www.cisco.com/web/DE/solutions/unified_index.html“ color=“orange“ size=“more“] Cisco Webseite [/button]
IBM Sametime
IBM Sametime vereinfacht die Kommunikation und die Echtzeit-Zusammenarbeit (Real-Time Collaboration) in Unternehmen
Unified Communications-Software sorgt dafür, dass Benutzergruppen in Echtzeit zusammenarbeiten können, indem Informationen und Prozesse geteilt werden. Zu Unified Communications gehört Folgendes:
[list list_type=“ul“ list_class=“1″]Instant-Messaging-Anwendungen für Text, Audio und Video`Webkonferenzen`Anwendungen für Echtzeit-Teamwork (Real-Time Kollaboration)`Integration von Telefonie, z. B. Softphone, Nebenstellenanlage und mobile Endgeräte[/list]
IBM bietet auch die Grundlagen für die das Aufsetzen von
Social-Business-Anwendungen (Social Collaboration mit Servern, Mashup-Toolkits, Toolkits für die Softwareentwicklung und APIs).
Weitere Informationen finden Sie auf der [button url=“http://www-142.ibm.com/software/products/de/de/category/SWAAA“ color=“orange“ size=“more“] IBM Webseite [/button]
Microsoft Lync
Unified Communications Anbieter Microsoft Lync ermöglicht Anwendern, die richtigen Tools zur richtigen Zeit zu verwenden. Die vertrauten Oberflächen der Microsoft-Anwendungen erleichtern das Arbeiten.
[list list_type=“ul“ list_class=“1″]Audio-, Video- und Webkonferenzen `Instant Messaging und Anwesenheit `Enterprise-VoIP `Gruppenchat `Unternehmensübergreifende Wissensdatenbank & Kommunikationsplattform[/list]
Microsoft hat mit Microsoft Lync eine umfassende Plattform kreiert, die einfach zu verwalten und flexibel erweiterbar ist. Über erweiterbare Schnittstellen können vorhandene Prozesse leicht in die Unified Communications-Umgebung eingebunden werden.
Weitere Informationen finden Sie auf der [button url=“http://lync.microsoft.com/de-de/Seiten/default.aspx“ color=“orange“ size=“more“] Microsoft Lync Webseite [/button]
Telekom Shared Business Unified Communications
Die Shared Business Unified Communications-Lösung der Telekom ermöglicht seinen Anwendern die Real-Time-Zusammenarbeit mit internen Partnern und Kollegen.
[list list_type=“ul“ list_class=“1″]Kommunikationstools in vertrauter Microsoft Office Umgebung`IP-Telefonie`Voicemail`Instant Messaging`Video-Konferenzen`Gemeinsame Dokumentenbearbeitung`Präsenzinformationen[/list]
Die UC-Anwendung wird in professionellen Rechenzentren mit redundanten Internetanbindungen und Firewall gehostet.
Über ein umfangreiches Adminstrationstool können die Microsoft-basierten Anwendungen flexibel für die Nutzer freigeschaltet werden:
Shared Business UC
eServices for CRM
BusinessMail Exchange
Die Telekom bietet UC als Mietmodell an.
Weitere Informationen finden Sie auf der [button url=“http://geschaeftskunden.telekom.de/cloud/shared-business-unified-communications/45252“ color=“orange“ size=“more“] Telekom Webseite [/button]