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ArkadinAnytime Telefonkonferenz

  • Telefonkonferenzen mit weltweiten Einwahlnummern
  • Lokale Einwahlnummern (auch Freecall)
  • Online Steuerung der Teilnehmer über ArkadinLounge
  • Mit Einmal-Konferenzbuchungen
  • Reservierungstool und Einladungshilfe
  • Optionale Webkonferenz buchbar
  • Kostenlose Testmöglichkeit

Bewertung

4 Sterne

umfassende Business Conferencing Tools,

kostenlose Testmöglichkeit

Gebührenpflichtige und gebührenfreie Nummern

Internationale Einwahlnummern

Einwahl in die Konferenz

Anzahl Teilnehmer (max)

Bis zu 100 Teilnehmer

Einwahlnummern
  • Deutschland
  • Österreich
  • Schweiz
  • Einwahlnummern weltweit
    Ägypten
    Antillen
    Argentinien
    Australien
    Bahrain
    Belgien
    Brasilien
    Bulgarien
    Chile
    China
    Dänemark
    Dominikanische Republik
    Estland
    Finnland
    Frankreich
    Griechenland
    Großbritannien
    Hongkong
    Indien
    Indonesien
    Irland
    Israel
    Italien
    Japan
    Kanada
    Kasachstan
    Kolumbien
    Korea
    Kroatien
    Lettland
    Litauen
    Luxemburg
    Malaysia
    Mexico
    Monaco
    Neuseeland
    Niederlande
    Norwegen
    Österreich
    Panama
    Philippinen
    Peru
    Polen
    Portugal
    Rumänien
    Russland
    Saudi Arabien
    Schweden
    Schweiz
    Serbien
    Singapur
    Slowakei
    Slowenien
    Spanien
    Sri Lanka
    Südafrika
    Südkorea
    Taiwan
    Thailand
    Türkei
    Tschechien
    Ukraine
    Ungarn
    Uruguay
    USA
    Venezuela
    Vereinigte Arabische Emirate
    Weißrussland
    Zypern
Dial Out
  • Ja, Dial Out wird angeboten
Konferenzsprache
  • Deutsch
  • Englisch
  • weitere Sprachen je nach Land (insgesamt 18 Sprachen)
Sonstiges
  • Einmal-Konferenzen über ArkadinLounge buchbar


Funktionen während der Konferenz

Funktionen bei automatisierter Telefonkonferenz
  • Stummschalten der eigenen Leitung
  • Anpassen der Lautstärke
  • Operator zur Hilfe nehmen
  • Präsentationsmodus = Stummschalten aller Teilnehmer (nur durch Moderator*)
  • Aufzeichnen der Konferenz (= Recording)
  • Unterkonferenz anlegen
Websteuerung für die Telefonkonferenz
  • Ja, Websteuerung über ArkadinLounge

Parallele Webkonferenz

  • Ja, Webkonferenz über ArkadinLounge (kostenpflichtig)

Anmeldung

Anmeldung für die Nutzung der Telefonkonferenz
  • Kontaktaufnahme über Kontaktformular auf der Webseite oder telefonisch
  • Gespräch mit Vertriebsmitarbeiter für persönliches Angebot
  • Nach Vertragsabschluss Zugangsdaten per Mail
Nutzung ohne Anmeldung möglich
  • Nein

Zugangsdaten

Zugangsdaten zur Nutzung der Telefonkonferenz
  • Zugangsdaten werden per E-Mail verschickt
Gültigkeit der Zugangsdaten
  • Unbegrenzt gültig
Zusätzliche Sicherheit
  • Über MeetMe Secure Code gibt es eine individuelle PIN pro Teilnehmer

Einwahl in die Telefonkonferenz

Einwahlnummer(n)
  • Deutschland: +49 69 20 45 72 650
  • Österreich: +43 19 28 83 16
  • Schweiz: +41 44 583 1925
  • Übersicht aller Einwahlnummern (PDF)

Funktionen während der Konferenz

Steuerungsbefehle über die Telefontastatur

Gültig für alle Teilnehmer:

*0  Customer Service

*1  Stumm- und Freischalten der eigenen Leitung

*2  Stumm- und Freischalten der Teilnehmer-Leitungen

*4  Konferenzraum sperren

*6 Beendet Gespräch, wenn Konferenzleiter auflegt

*7  Eröffnen Unterkonferenz

*# Moderatoren Menü
1   Trennen alle Teilnehmer
2  Ansage Teilnehmernamen und -anzahl
5  Starten Recording
6  Eingabe Kostenstelle

#0  Hilfe Menü anhören


Buchung & Reservierung

Gültigkeit der Zugangsdaten
  • Reservierung der Konferenz erfolgt mit dem Konferenzplaner in der ArkadinLounge automatisch

Einladung der Teilnehmer

Kostenlose Einladungstools
  • Ja, kostenloses Einladungstool in ArkadinLounge

Testen der Telefonkonferenz

Kostenlose Testmöglichkeit der Telefonkonferenz
  • Ja, kostenlose Testmöglichkeit

Kosten für Nutzung der Telefonkonferenz

Minutengenaue Abrechnung
  • Ja (Preis pro Minute, abhängig vom Volumen)
Festpreis (Flatrate)
  • Nein
Einrichtungs- oder Grundgebühr
  • Nein
Mindestumsatz
  • Nein

Abrechnung der Telefonkonferenz

Kostenteilung
  • Nein, 1 Rechnung pro Konferenzraum
Rechnungslegung
  • Monatliche Abrechnung

Vetragslaufzeit

Vertragslaufzeit
  • Keine feste Vertragslaufzeit

Kosten für Nutzung der Telefonkonferenz

Kunden- und Anwenderbetreuung
  • Operatorhilfe während der Konferenz (Drücken der Tasten *0 auf Telefontastatur)
Service Hotline
  • +49 69 22 22 32 70 (Ortstarif)
E-Mail Support
  • Ja
Servicezeiten
  • Werktags 8:30  – 18:30 Uhr deutsches Customer Service Team
  • anschließend und am Wochenende englischer Support
  • Insgesamt 18 Servicesprachen
Support auf Englisch
  • Ja

Sonstige Serviceleistung

Online Administrations-Portal
  • Online Administrationsportal: ArkadinLounge
Konferenz-Statistik
  • Ja (automatisches Reporting einrichten) oder individuelles Reporting (wird manuell erstellt)
Kostenlose Testmöglichkeit
  • Ja
Einladungstools zum Einladen der Teilnehmer
  • Ja, über die ArkadinSuite
Apps & Add Ons
  • iPhone, iPad, Android, Blackberry
  • Outlook und Lotus Tool Bar,

Kosten für Nutzung der Telefonkonferenz

Anbieter des Telefonkonferenzservices

Arkadin Germany GmbH
Schmidtstr. 51
60326 Frankfurt

Gesamtportfolio des Anbieters
  • Collaboration Services
Anbieter von Telefonkonferenzen seit
  • 2001
Registrierung bei der Bundesnetzagentur
  • Nein
Qualitätsmanagement
  • Nein
Zertifizierte Sicherheit (TÜV)
  • Nein
Datenschutzbeauftragter
  • Ja
Webseite

www.arkadin.com/de