ArkadinAnytime Telefonkonferenz
- Telefonkonferenzen mit weltweiten Einwahlnummern
- Lokale Einwahlnummern (auch Freecall)
- Online Steuerung der Teilnehmer über ArkadinLounge
- Mit Einmal-Konferenzbuchungen
- Reservierungstool und Einladungshilfe
- Optionale Webkonferenz buchbar
- Kostenlose Testmöglichkeit
Bewertung

umfassende Business Conferencing Tools,
kostenlose Testmöglichkeit
Gebührenpflichtige und gebührenfreie Nummern
Internationale Einwahlnummern
Einwahl in die Konferenz
Anzahl Teilnehmer (max)
Bis zu 100 Teilnehmer
Einwahlnummern
- Deutschland
- Österreich
- Schweiz
- Einwahlnummern weltweitÄgypten
Antillen
Argentinien
Australien
Bahrain
Belgien
Brasilien
Bulgarien
Chile
China
Dänemark
Dominikanische Republik
Estland
Finnland
Frankreich
Griechenland
Großbritannien
Hongkong
Indien
Indonesien
Irland
Israel
Italien
Japan
Kanada
Kasachstan
Kolumbien
Korea
Kroatien
Lettland
Litauen
Luxemburg
Malaysia
Mexico
Monaco
Neuseeland
Niederlande
Norwegen
Österreich
Panama
Philippinen
Peru
Polen
Portugal
Rumänien
Russland
Saudi Arabien
Schweden
Schweiz
Serbien
Singapur
Slowakei
Slowenien
Spanien
Sri Lanka
Südafrika
Südkorea
Taiwan
Thailand
Türkei
Tschechien
Ukraine
Ungarn
Uruguay
USA
Venezuela
Vereinigte Arabische Emirate
Weißrussland
Zypern
Dial Out
- Ja, Dial Out wird angeboten
Konferenzsprache
- Deutsch
- Englisch
- weitere Sprachen je nach Land (insgesamt 18 Sprachen)
Sonstiges
- Einmal-Konferenzen über ArkadinLounge buchbar
Funktionen während der Konferenz
Funktionen bei automatisierter Telefonkonferenz
- Stummschalten der eigenen Leitung
- Anpassen der Lautstärke
- Operator zur Hilfe nehmen
- Präsentationsmodus = Stummschalten aller Teilnehmer (nur durch Moderator*)
- Aufzeichnen der Konferenz (= Recording)
- Unterkonferenz anlegen
Websteuerung für die Telefonkonferenz
- Ja, Websteuerung über ArkadinLounge
Parallele Webkonferenz
- Ja, Webkonferenz über ArkadinLounge (kostenpflichtig)
Anmeldung
Anmeldung für die Nutzung der Telefonkonferenz
- Kontaktaufnahme über Kontaktformular auf der Webseite oder telefonisch
- Gespräch mit Vertriebsmitarbeiter für persönliches Angebot
- Nach Vertragsabschluss Zugangsdaten per Mail
Nutzung ohne Anmeldung möglich
- Nein
Zugangsdaten
Zugangsdaten zur Nutzung der Telefonkonferenz
- Zugangsdaten werden per E-Mail verschickt
Gültigkeit der Zugangsdaten
- Unbegrenzt gültig
Zusätzliche Sicherheit
- Über MeetMe Secure Code gibt es eine individuelle PIN pro Teilnehmer
Einwahl in die Telefonkonferenz
Einwahlnummer(n)
- Deutschland: +49 69 20 45 72 650
- Österreich: +43 19 28 83 16
- Schweiz: +41 44 583 1925
- Übersicht aller Einwahlnummern (PDF)
Funktionen während der Konferenz
Steuerungsbefehle über die Telefontastatur
Gültig für alle Teilnehmer:
*0 Customer Service
*1 Stumm- und Freischalten der eigenen Leitung
*2 Stumm- und Freischalten der Teilnehmer-Leitungen
*4 Konferenzraum sperren
*6 Beendet Gespräch, wenn Konferenzleiter auflegt
*7 Eröffnen Unterkonferenz
*# Moderatoren Menü
1 Trennen alle Teilnehmer
2 Ansage Teilnehmernamen und -anzahl
5 Starten Recording
6 Eingabe Kostenstelle
#0 Hilfe Menü anhören
Buchung & Reservierung
Gültigkeit der Zugangsdaten
- Reservierung der Konferenz erfolgt mit dem Konferenzplaner in der ArkadinLounge automatisch
Einladung der Teilnehmer
Kostenlose Einladungstools
- Ja, kostenloses Einladungstool in ArkadinLounge
Testen der Telefonkonferenz
Kostenlose Testmöglichkeit der Telefonkonferenz
- Ja, kostenlose Testmöglichkeit
Kosten für Nutzung der Telefonkonferenz
Minutengenaue Abrechnung
- Ja (Preis pro Minute, abhängig vom Volumen)
Festpreis (Flatrate)
- Nein
Einrichtungs- oder Grundgebühr
- Nein
Mindestumsatz
- Nein
Abrechnung der Telefonkonferenz
Kostenteilung
- Nein, 1 Rechnung pro Konferenzraum
Rechnungslegung
- Monatliche Abrechnung
Vetragslaufzeit
Vertragslaufzeit
- Keine feste Vertragslaufzeit
Kosten für Nutzung der Telefonkonferenz
Kunden- und Anwenderbetreuung
- Operatorhilfe während der Konferenz (Drücken der Tasten *0 auf Telefontastatur)
Service Hotline
- +49 69 22 22 32 70 (Ortstarif)
E-Mail Support
- Ja
Servicezeiten
- Werktags 8:30 – 18:30 Uhr deutsches Customer Service Team
- anschließend und am Wochenende englischer Support
- Insgesamt 18 Servicesprachen
Support auf Englisch
- Ja
Sonstige Serviceleistung
Online Administrations-Portal
- Online Administrationsportal: ArkadinLounge
Konferenz-Statistik
- Ja (automatisches Reporting einrichten) oder individuelles Reporting (wird manuell erstellt)
Kostenlose Testmöglichkeit
- Ja
Einladungstools zum Einladen der Teilnehmer
- Ja, über die ArkadinSuite
Apps & Add Ons
- iPhone, iPad, Android, Blackberry
- Outlook und Lotus Tool Bar,
Kosten für Nutzung der Telefonkonferenz
Anbieter des Telefonkonferenzservices
Arkadin Germany GmbH
Schmidtstr. 51
60326 Frankfurt
Gesamtportfolio des Anbieters
- Collaboration Services
Anbieter von Telefonkonferenzen seit
- 2001
Registrierung bei der Bundesnetzagentur
- Nein
Qualitätsmanagement
- Nein
Zertifizierte Sicherheit (TÜV)
- Nein
Datenschutzbeauftragter
- Ja
Webseite
www.arkadin.com/de