Häufige Fragen

Telefonkonferenz

[toggle title=“Ist für den Einsatz einer Telefonkonferenz eine spezielle Ausrüstung erforderlich?“] Nein. Es genügt ein ganz normales, mehrfrequenzwahlfähiges Telefon. Der Service ist sowohl von Festnetz- als auch von Mobiltelefonen gleichermaßen nutzbar. [/toggle]

[toggle title=“Wie wird absolute Sicherheit und Vertraulichkeit gewährleistet?“] Durch eine persönliche Konferenzsaal-Nummer und einen individuellen Zugangscode (PIN) führen Sie Ihre Telefonkonferenzen mit höchster Sicherheit und Vertraulichkeit. Ohne die Einwahl- und Konferenzsaal-Nummer sowie Kenntnis über den vereinbarten Zeitpunkt, können Außenstehende nicht an Ihrer Konferenz teilnehmen. Zudem bleibt Ihnen die Möglichkeit, die Saalnummer jederzeit zu ändern und auch weitere Saal-Nummern für andere Telefonkonferenzen zu bestellen, ohne dass dafür zusätzliche Kosten anfallen.
Außerdem können Sie stets:

[list list_type=“ul“ list_class=“5″]Ihren Konferenzsaal verriegeln – durch Wählen von: *10*`Alle Teilnehmer zählen lassen – durch Wählen von: *60*`Zuletzt hinzugekommenen Teilnehmer ausschließen – durch Wählen von: *50*[/list]

 

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[toggle title=“Wie viele Gesprächspartner können an einer Telefonkonferenz teilnehmen?“] Standardmäßig können bis zu 30 Teilnehmer an einer Telefonkonferenz teilnehmen. Sollten Sie Konferenzen mit mehr Teilnehmern planen, unterbreiten wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. [/toggle]

[toggle title=“Wie lange ist meine Saalnummer gültig?“] Die Saalnummer ist nur für Sie reserviert und gilt solange bis diese wieder gekündigt wird. Danach wird die Saalnummer aus Sicherheitsgründen gelöscht und kann 2 Jahre lang nicht neu vergeben werden. Selbstverständlich können Sie auf Wunsch jederzeit die Saalnummer wechseln oder weitere kostenlos erhalten. [/toggle]

[toggle title=“Kann der Service international genutzt werden?“] Ja. Der Service ist auch aus dem Ausland nutzbar. Die Teilnehmer wählen einfach vor der Einwahlnummer den Ländercode für Deutschland (+49). [/toggle]

[toggle title=“Muss ich die Konferenz im Voraus buchen?“] Nein. Sie brauchen sich lediglich vorher anzumelden und erhalten umgehend die Zugangsdaten (Einwahlnummer, Konferenzsaal-Nummer, PIN). Anschließend steht Ihnen der Konferenzsaal rund um die Uhr zur Verfügung. [/toggle]

[toggle title=“Wie beseitige ich ein störendes Geräusch in der Konferenz?“] Das Geräusch wird i.d.R. durch einen Mobilfunk-Teilnehmer bzw. einen Anrufer mit Hintergrundgeräuschen verursacht. Für eine optimale Verbindung können Sie den Anrufer bitten, den Standort zu wechseln. Alternativ kann er sich nur als Zuhörer anmelden, indem er die *40* wählt. Dadurch werden die Nebengeräusche eliminiert. [/toggle]

 

 

 

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