WebEx Webkonferenz

  • Webinars und Events
  • Online-Schulungen und e-Learning
  • Remote Support
  • Lösungen für Unternehmen
  • Kostenlose Einsteigerversion

Bewertung

5 Sterne

Einer der größten Anbieter von Webkonferenzen weltweit

Als Kauf- und als Mietlösung

Nachteil: Datenschutzbestimmungen nach US-Recht

Konferenzfunktionen

Funktionen während der Konferenz
  • Dokumente ansehen und gemeinsam bearbeiten (Document Sharing)
  • Anwendungen ansehen und gemeinsam nutzen (Application Sharing)
  • Desktop Sharing
  • Whiteboard für freies Zeichnen & Notieren
  • Zeichen Tool (für Zeichnungen & Anmerkungen in Applikationen und Dokumenten)
  • Instant Messaging (Chat Funktion & Anwesenheitsanzeige/ Präsenzinformation)
  • Integrierte Telefonkonferenz (per VoIP)
  • Übertragung von Video-Bild (in HD)
Anzahl der Teilnehmer
  • Je nach Paket 3 – 100 Teilnehmer
Kompatibilität
  • Windows, Mac, Linux
  • Smart Phones
  • Tablet PCs
Sicherheit
  • SSL-Verschlüsselung (128 Bit SSL – 256 Bit AES)
  • Zusätzlicher Passwortschutz für Konferenz-Zugang
Sprachen der Anwendung
  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
Einladungstools
  • Outlook-Integration (Meetings direkt über Microsoft Outlook ansetzen und starten)
  • Einladung aus der Webkonferenz heraus


Anwendungsszenarien

Webkonferenz-Tool ist geeignet für
  • Online Meetings (Collaboration)
  • Online Schulungen (Webinare)
  • Online Support
  • Event-Konferenzen (Web-Präsentation für viele Teilnehmer)

Anmeldung

Anmeldung für die Nutzung der Webkonferenz
  • Anmeldung online über die Webseite

Zugangsdaten

Zugangsdaten zur Nutzung der Webkonferenz
  • Die Zugangsdaten werden per E-Mail verschickt
Download der Webkonferenz-Software
  • Download der Software erfolgt automatisch
  • Nur der Organisator muss die Software installieren – die Teilnehmer können einfach per Browser teilnehmen

Webkonferenz starten

Webkonferenz einrichten (Organisator)
  • Organisator legt Webkonferenz im Online-Meeting Tool an
Webkonferenz beginnen (Organisator)
  • Zum Beginn der Konferenz loggt sich der Organisator  in die Konferenz ein
  • Der Konferenzraum ist dann für weitere Teilnehmer geöffnet
An Webkonferenz teilnehmen
  • Die Teilnehmer der Webkonferenz erhalten einen Link zum Zugang in der Webkonferenz-Raum
  • Mit Klick auf den Link gelangen sie automatisch ind en Konferenzraum

Einladung der Teilnehmer

Einladung der Teilnehmer
  • Einladung aus dem Online-Meeting Tool
  • Einladung per Outlook, Lotus Notes etc
  • Für einfache Teilnahme am Web-Meeting ist keine extra Softwareinstallation erforderlich
  • Soll ein Teilnehmer Anwendungen oder Dokumente von seinem Rechner zeigen muss die Webkonferenz-Software auf dem Rechner installiert sein

Technische Voraussetzungen

Technische Voraussetzungen für die Konferenz
  • Für die Nutzung der Webkonferenz braucht man einen Computer mit Internetverbingung
  • Man auch per Smart Phone oder Tablet PC an der Webkonferenz teilnehmen
  • Der Organisator muss einmalig die Webkonferenz-Software auf seinem Rechner installieren
  • Die Teilnehmer einer Webkonferenz können ohne Softwareinstallation an der Webkonferenz teilnehmen (das gilt nicht für Desktop oder Application Sharing)

Testen der Webkonferenz

Kostenlose Testmöglichkeit der Webkonferenz
  • Ja, kostenloses Einsteiger-Angebot

Kosten für die Webkonferenz

Kostenlose Nutzung
  • Ja, Paket Basic ist kostenlos
Festpreis (Flatrate)

webex Basic

  • 1 Gastgeberlizenz
  • 3 Personen pro Meeting
  • Telefonkonferenz per VoIP
  • Preis: Kostenlos

webex Premium 8

  • 1 Gastgeberlizenz
  • 8 Personen pro Meeting
  • Telefonkonferenz per VoIP
  • Preis: ab 15 € / Mon.

webex Premium 25

  • 9 Gastgeberlizenzen
  • 25 Personen pro Meeting
  • Telefonkonferenz per VoIP
  • Preis: ab 30 € / Mon.

webex Premium 100

  • 9 Gastgeberlizenzen
  • 100 Personen pro Meeting
  • Telefonkonferenz per VoIP
  • Preis: ab 55 € / Mon.
Kauflizenz
  • Ja

Abrechnung der Webkonferenz

Rechnungszyklus
  • Der Kunde kann zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wählen
  • Bei jährlicher Abrechnung gibt es zusätzliche Rabatte
Vorauszahlung (Prepaid)
  • Wird nicht angeboten

Vetragslaufzeit

Vetragslaufzeit
  • Je nach Paket bis zu 12 Monate Vertragslaufzeit

Kundenservice & Anwenderbetreuung

Service Hotline
  • Ja
Chat Support
  • Ja
E-Mail Support
  • Ja
Servicezeiten
  • 24/7
Support auf Englisch
  • Ja

Sonstige Serviceleistung

Online Administrations-Portal
  • Ja
Branding
  • Ja

Kundenservice & Anwenderbetreuung

Anbieter des Webkonferenzservices

WebEx Communications Deutschland GmbH
Cisco Systems GmbH
Hansaallee 249
40549 Düsseldorf

Gesamtportfolio des Anbieters
  • Webkonferenzen
Datenschutzbeauftragter
  • Ja
Webseite

www.webex.de