>>> Telefonkonferenz - FAQ
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Ist für den Einsatz einer Telefonkonferenz eine spezielle Ausrüstung
erforderlich? |
Nein. Es genügt ein ganz normales, mehrfrequenzwahlfähiges
Telefon. Der Service ist sowohl von Festnetz- als auch von
Mobiltelefonen gleichermaßen nutzbar. |
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Wie wird absolute Sicherheit und Vertraulichkeit gewährleistet? |
Durch eine persönliche Konferenzsaal-Nummer
und einen individuellen Zugangscode (PIN) führen Sie Ihre
Telefonkonferenzen mit höchster Sicherheit und Vertraulichkeit.
Ohne die Einwahl- und Konferenzsaal-Nummer sowie Kenntnis über
den vereinbarten Zeitpunkt, können Außenstehende nicht an Ihrer
Konferenz teilnehmen. Zudem bleibt Ihnen die Möglichkeit, die
Saalnummer jederzeit zu ändern und auch weitere Saal-Nummern für
andere Telefonkonferenzen zu bestellen, ohne dass dafür
zusätzliche Kosten anfallen.
Außerdem können Sie stets:
Ihren Konferenzsaal verriegeln – durch Wählen von: *10*
Alle Teilnehmer zählen lassen – durch Wählen von: *60*
Zuletzt hinzugekommenen Teilnehmer ausschließen – durch Wählen
von: *50* |
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Wie viele Gesprächspartner können an einer Telefonkonferenz teilnehmen? |
Standardmäßig können bis zu 30 Teilnehmer an
einer Telefonkonferenz teilnehmen. Sollten Sie Konferenzen mit
mehr Teilnehmern planen, unterbreiten wir Ihnen gerne ein
individuelles Angebot. |
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Wie lange ist meine Saalnummer gültig? |
Die Saalnummer ist nur für Sie reserviert und
gilt solange bis diese wieder gekündigt wird. Danach wird die
Saalnummer aus Sicherheitsgründen gelöscht und kann 2 Jahre lang
nicht neu vergeben werden. Selbstverständlich können Sie auf
Wunsch jederzeit die Saalnummer wechseln oder weitere kostenlos
erhalten. |
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Kann der Service international genutzt werden? |
Ja. Der Service ist auch aus dem Ausland
nutzbar. Die Teilnehmer wählen einfach vor der Einwahlnummer den
Ländercode für Deutschland (+49). |
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Muss ich die Konferenz im Voraus buchen? |
Nein. Sie brauchen sich lediglich vorher
anzumelden und erhalten umgehend die Zugangsdaten
(Einwahlnummer, Konferenzsaal-Nummer, PIN). Anschließend steht
Ihnen der Konferenzsaal rund um die Uhr zur Verfügung. |
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Wie beseitige ich ein störendes Geräusch in der Konferenz? |
Das Geräusch wird i.d.R. durch einen
Mobilfunk-Teilnehmer bzw. einen Anrufer mit
Hintergrundgeräuschen verursacht. Für eine optimale Verbindung
können Sie den Anrufer bitten, den Standort zu wechseln.
Alternativ kann er sich nur als Zuhörer anmelden, indem er die
*40* wählt. Dadurch werden die Nebengeräusche eliminiert. |
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