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13. Juni 2008

Unified Communications & Collaboration

Kategorie: Unified Communication / Konvergenz / Collaboration — Redaktion: Telefonkonferenz

(openPR) - Spanisches Finanzunternehmen Bankinter erzielt Wettbewerbsvorteile durch neue Video-Call-Center-Plattform auf Basis der Software Spontania

Dialcom, Innovator im Markt für Unified Communications & Collaboration (UCC), hat für das spanische Finanzunternehmen Bankinter auf Basis der Software Spontania eine kosteneffiziente Video-Call-Center-Plattform aufgebaut. In den ersten sechs Monaten seit Inbetriebnahme nutzten bereits 30.000 Kunden das neue Internet-Angebot, das über die Webseite des Finanzinstitutes erreichbar ist. Nach Angaben von Bankinter führten 25 Prozent der Kundenanrufe zu einem neuen Vertragsabschluss, deutlich mehr als die Erfolgsquote von 18 Prozent im Rahmen der bisherigen Vertriebskanäle.

Mit der Video-Call-Center-Plattform erweitert Bankinter seine Kommunikations-Infrastruktur, um gezielt die Vorteile von Unified Communications & Collaboration nutzen zu können. Für die nahtlose Integration in die bestehende IT-Umgebung ist die Software Spontania verantwortlich, die Bild-, Sprach- und Datendienste in Echtzeit über das Internet zur Verfügung stellt und mit Geschäftsanwendungen der Bank kombiniert. Zur Erreichung von Kosten- und Effizienzvorteilen bildet Spontania die gesamte bisherige Architektur auf einer einheitlichen Kommunikationsplattform ab, die von der Telefonanlage (PBX) und Automatic Call Distribution (ACD) bis zu Computer Telephony Integration (CTI) und CRM-System reicht. In der Vergangenheit war insbesondere die Terminfindung mit Kunden äußerst zeitaufwendig, aber jetzt können Bankmitarbeiter sofort erkennen, welche Kunden online sind und über die neue Technologie mit ihnen direkt in Kontakt treten. Von Instant Messaging über Telefonie bis zu Web- und Video-Konferenzsystemen stehen dabei die unterschiedlichsten Kommunikationsmedien zur Verfügung und können von jedem Standort mit beliebigen Endgeräten genutzt werden.

Bankinter, S.A. (Banco Intercontinental Español) ist ein Finanzunternehmen aus Spanien, das an der Börse in Madrid im Finanzindex IBEX 35 gelistet ist. Als viertgrößte Online-Bank Europas und sechstgrößte Bank Spaniens verfügt das Finanzinstitut über ein Anlagevermögen von 46 Milliarden Euro. Im Jahr 2007 betrug der Gewinn vor Steuern 484 Millionen Euro, ein Gewinnsprung von 53 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Mehr als 60 Prozent der aktuellen Bankkunden nutzen die Bankenwebseite, und 66 Prozent aller Geldtransaktionen werden aus der Ferne durchgeführt (55 Prozent über das Internet und fünf Prozent über Mobiltelefon).

“Von unseren Kunden wissen wir, dass die Konvergenz von Daten-, Sprach- und Videodiensten perfekt zum bequemen Online-Banking passt, um eine umfassende Kundenbetreuung zu erreichen”, verdeutlicht Jorge Andreo, Project Manager of Video and VoIP bei Bankinter. “Neben wachsender Kundenzufriedenheit profitieren wir auch von neuen Vertriebs-Chancen durch die Unified-Collaboration-Software Spontania, die verschiedene Kommunikationsmittel flexibel miteinander kombiniert und dadurch traditionellen Systemen überlegen ist.”

Roger Wagner, Vice President Sales EMEA and APAC bei Dialcom ergänzt: “Der Video-Call-Service von Bankinter ist auf Kundenseite hervorragend angenommen worden und zeigt, welche Möglichkeiten die modernen Lösungen für Unified Communications & Collaboration allen technologisch führenden Unternehmen bieten. Anwendungen, die auf Seiten der Bankinter-Mitarbeiter benötigt werden, laufen unter einer Oberfläche, um unternehmensweit eine einheitliche Kommunikation und Zusammenarbeit zu ermöglichen.”

12. Juni 2008

CalLink - Schutz von Identität und Privatsphäre bei Telefonaten mit Internetkontakten

Kategorie: Security — Redaktion: Telefonkonferenz

(openPR) Mit dem neuen Service “CalLink” bietet der Hamburger Telekommunikationsdienstleister FONYM AG eine innovative Kommunikations-Brücke vom Internet zum Telefon an: Ab sofort können sich Internet-Nutzer von anderen Web-Nutzern auf ihrem bestehenden Telefonanschluss anrufen lassen, ohne im Internet ihre persönliche Rufnummer preiszugeben. Somit ist CalLink ideal in Communities, auf Online-Auktions- und Verkaufsplattformen, in Foren, bei Kontaktbörsen und auf allen anderen Webportalen einsetzbar, auf denen Internetuser auch miteinander sprechen wollen. Die Funktionsweise von CalLink entspricht einem Anruf-Weiterleitungsdienst mit Spam-Filter - mit dem Vorteil, dass die persönlichen Daten der Anwender anonym bleiben und die Privatsphäre durch Filtereinstellungen optimal geschützt wird. Darüber hinaus können CalLink-Nutzer kostenlos Weiterleitungen auf ihren bestehenden Festnetzanschluss einrichten, einen virtuellen Anrufbeantworter nutzen und unerwünschte Anrufer sperren. Selbst unterdrückte Rufnummern können dauerhaft für weitere Anrufe gesperrt werden. Die Einrichtung und Verbreitung von CalLinks ist für den registrierten Nutzer kostenfrei. Der Anrufer, der über einen CalLink Kontakt aufnimmt, zahlt 9 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Die Abrechnung erfolgt für den Anrufer über dessen Telefonrechnung.

Die Nutzung von CalLink ist denkbar einfach: Nach der kostenlosen Registrierung auf www.callink.de erhält ein neuer Nutzer die zentrale CalLink-Rufnummer und eine Durchwahl. Diese neuen telefonischen Kontaktdaten, kurz “CalLink”, können dann sofort eingesetzt werden: Vom Impressum der eigenen Homepage über die Kontaktinformation bei E-Mails oder in Online-Communities bis hin zu einem im Chat übermittelten Link. Der Anwender kann frei definieren, zu welchen Uhrzeiten Anrufe auf seine hinterlegte Festnetznummer oder auf einen virtuellen Anrufbeantworter umgeleitet werden. Neue Sprachnachrichten auf diesem Anrufbeantworter werden umgehend nach Eingang per E-Mail weitergeleitet. Somit ist ein CalLink-Nutzer jederzeit erreichbar - auch ohne online zu sein oder sein Telefon zur Hand zu haben.

Einzige Voraussetzung für die Nutzung von CalLink ist die Registrierung. Danach gibt es für das Anlegen eines CalLinks zwei Möglichkeiten: mit Hinterlegung einer Festnetznummer oder ohne. Wer dabei keine Rufnummer hinterlegt, erhält alle Anrufe als Sprachnachrichten, die auf Wunsch als Anhang einer E-Mail zugesendet werden. Nutzer mit Festnetzanschluss und tonwahlfähigem Telefon sind über ihren CalLink an vorher selbst festgelegten Zeiten auf ihrem Festnetzanschluss erreichbar. Teure Zusatzgeräte oder aufwendige Softwareinstallationen sind nicht erforderlich. Anrufer können CalLinks von jedem Telefonanschluss - Festnetz, mobil oder per VoIP und auch aus dem Ausland - ohne Anmeldung oder Registrierung erreichen. Ein Anruf bei CalLink ist ein ganz normaler Telefonanruf in der gewohnten Sprachqualität und kostet zu jeder Uhrzeit neun Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz (Mobilfunktarife je nach Anbieter abweichend).

CalLinks können wie normale Links beliebig im Web verteilt werden, da sich ein CalLink-Anwender im Gegensatz zur Verbreitung seiner privaten Rufnummer keine Sorgen machen muss, wer wann über CalLink anruft. Der Anwender hat die volle Kontrolle über seine CalLink-Nutzung - unerwünschte Anrufer können vor Annahme eines Anrufs per Tastendruck am Telefon oder nach dem Anruf per Klick in der Anrufliste im Web ganz einfach gesperrt werden. Der Angerufene ist vor Überraschungen sicher, da er immer zuerst eine Ansage von FONYM hört. Auf Wunsch teilt die CalLink-Ansage auch den Grund des Anrufs mit. Danach kann der CalLink-Nutzer entscheiden, ob er den Anrufer sprechen möchte oder nicht. Wenn die Zahl der unerwünschten Spam-Anrufe zu groß wird oder man schlicht nicht mehr erreichbar sein möchte, kann ein CalLink bei Bedarf ebenso wie eine zweite oder dritte E-Mail-Adresse einfach inaktiv geschaltet oder gelöscht werden.

Einmal registrierte Anwender können sich kostenfrei beliebig viele CalLinks anlegen, um ihren verschiedenen Web-Identitäten gerecht zu werden. Der CalLink für die Partnersuche auf einem Datingportal kann ein ganz anderer sein als der, unter dem man bei Auktions- oder Business-Plattformen angerufen werden kann. Das gilt auch für die Einbindung von CalLinks in Foren, Chats, Blogs, Kommentaren und E-Mails sowie generell für alle Profile, unter denen man im Web erreichbar sein will oder muss. Durch die Verwendung unterschiedlicher CalLinks können andere Internet-Nutzer kein Profil eines CalLink Anwenders nachvollziehen. So schützt CalLink die Identität seiner Anwender im Internet bei gleichzeitiger Erreichbarkeit per Telefon.

Das Anlegen und Verteilen von CalLinks, die Weiterleitung von Anrufen auf den eigenen Festnetzanschluss und die Nutzung des virtuellen Anrufbeantworters sind kostenlos. Damit ist CalLink optimal für den Schutz von Internetnutzern geeignet, die im Web nach ihrer Telefonnummer gefragt werden oder von anderen Web-Nutzern angerufen werden möchten. Über ihre CalLinks bleiben Internet-Nutzer sogar dann erreichbar, wenn sich ihre Rufnummer wegen Umzugs oder Wechsel des Telefonanbieters ändert. Eine neue Rufnummer kann einfach in den Einstellungen des CalLinks hinterlegt werden.

CalLink erweitert die Kontaktmöglichkeiten von Internet-Nutzern über das Internet hinaus und öffnet das Telefon als zusätzlichen Kommunikationskanal bei gleichzeitigem Schutz der eigenen Privatsphäre und Gewährleistung von Anonymität. Der hohe Innovationsgrad, die einfache Handhabung und der praktische Nutzen haben in Verbindung mit dem Sicherheitsaspekt dafür gesorgt, dass CalLink im Mai 2008 beim Deutschen Industriepreis eine Auszeichnung im Bereich Service/Dienstleistung erhalten hat.

11. Juni 2008

Fernpräsentationen und Telefonkonferenzen mit callistra

Kategorie: Telefonkonferenz — Redaktion: Telefonkonferenz

(openPR) - Mit callistra übertragen Sie live über das Internet Ihren Bildschirminhalt zu Ihrem Gesprächspartner mit gleichzeitiger Sprachübertragung via Telefonkonferenz.

“Wir bieten eine innovative und benutzerfreundliche Software im Bereich Fernpräsentation an” teilte Lars Heuer, Inhaber der Firma mosoltec Systemtechnik Heuer, mit.

Bei Callistra ist keine Installation auf Anwenderseite nötig, da die Lösung HTML-basierend ist. Für die Telefonkonferenz wählt sich der Teilnehmer ohne Mehrkosten über eine normale Ortsvorwahl ein.

Das Besondere an callistra ist die hohe Nutzerfreundlichkeit. Auf Clientseite loggt sich der Anwender über seinen Internetbrowser ein. Es ist keine Installation notwendig.
Die Software ist bereits bei Banken, Versicherungen, Touristikgruppen, Pharmagruppen und Maschinenbauern in der Anwendung.
Die Anwendung findet in den Bereichen Produktschulungen, Vertriebsabstimmungen, Pressekonferenzen und Projektbesprechungen
statt.

6. Juni 2008

CYTEL bringt neues Release seiner windowsbasierten VoIP TK-Anlage auf den Markt

Kategorie: VoIP — Redaktion: Telefonkonferenz

(openPR) - Die CYTEL Technology AG, Hersteller der mehrfach ausgezeichneten VoIP TK-Anlage für Microsoft® Windows®, setzt bei der neuen Version 3.0 von CYTEL.iBX voll auf integrierte Unified Communications und bringt zusätzliche Funktionen für mehr Telefonkomfort im Businessalltag.

Zahlreiche neue Features sorgen bei der softwarebasierten CYTEL.iBX 3.0 für mehr Erleichterung im VoIP-Alltag und besseres Handling. Zum Beispiel lässt sich mit dem intuitiv bedienbaren Nachrichtencenter die automatisierte Ablage von eingehenden Nachrichten unterschiedlichster Art organisieren. SMS-Versand und -Empfang via Bildschirm sowie die Möglichkeit, Benutzermitteilungen über das Netzwerk etwa während eines Telefonats zu versenden sind unverzichtbar, wenn es um effiziente Kommunikation geht.

Durch die klassische TAPI und die neue Server-TAPI bietet die CYTEL.iBX Telefonanlage eine standardisierte und intelligente Schnittstelle zu allen gängigen CRM-Systemen und Adressdatenbanken. Kundenkontakte lassen sich so schnell und effizient bearbeiten, ohne dass zusätzliche Softwaremodule nötig sind.

Alle CYTEL CTI-Lösungen sind selbstverständlich kompatibel zu Microsoft Vista und dem Microsoft Terminalserver.

Zusätzlich hat CYTEL das Funktionsspektrum um globale sowie private Adressbücher erweitert und ein sogenanntes skinnable Softwaretelefon eingerichtet, bei dem sich sämtliche Funktionen wie etwa Makeln, Verbinden und Sekretariatsfunktionen ganz individuell einstellen und gestalten lassen.

“CYTEL bleibt auch mit der neuen Version seiner Devise treu, dass alle Funktionen direkte Bestandteile der VoIP TK-Anlage sind”, sagt CYTEL-CEO Frank Jäkel. Das heißt, die Lösung kommt ganz ohne Zusatzmodule, Add-Ons oder Option Packs aus und beinhaltet alle Funktionen im Paket. CYTEL bietet attraktive Angebote zur Markteinführung für Händler und Unternehmen, die auf den jeweiligen Landeswebseiten CYTEL.de/CYTEL.ch/CYTEL.at zu finden sind.

5. Juni 2008

RIM stellt das neue BlackBerry Bold Smartphone vor

Kategorie: Mobilfunk — Redaktion: Telefonkonferenz

Das neue Flagschiff unter den BlackBerry-Geräten bietet noch nie dagewesene Funktionalität für Geschäftskunden und Power-Anwender im Premium-Design

(pressebox) Research In Motion (RIM) (Nasdaq: RIMM; TSX: RIM) präsentiert Kunden, die mit ihrem Smartphone ein klares Statement setzen möchten, jetzt das BlackBerry® Bold(TM) Smartphone. Das BlackBerry Bold bietet die bisher beste Leistungsfähigkeit und Funktionalität aller BlackBerry Smartphones. Es ist das erste BlackBerry-Gerät, das weltweit Tri-Band HSDPA-Hochgeschwindigkeits-Netzwerke unterstützt. Zudem verfügt es über integriertes GPS und Wi-Fi sowie umfangreiche Multimedia-Funktionen. Das Gerät ist sowohl von außen als auch innen aus hochwertigen Materialien gearbeitet und sorgt mit seinem eleganten Finish für einen starken Auftritt: Polierter Klavierlack, der Chrom-artige Rahmen und eine edle Rückseite mit Lederoptik in Verbindung mit einem eindrucksvollen Display und dem neu entwickeltem Full-QWERTY* Keyboard machen das BlackBerry Bold Smartphone zu einem begehrenswerten Statussymbol.

“Das neue BlackBerry Bold setzt neue Maßstäbe im Bereich der Business-Smartphones. Sein Produktname steht für Geschwindingkeit, Leistungsfähigkeit und Funktionalität in einem wunderschönen Design”, erklärte Mike Lazaridis, President und Co-CEO, Research In Motion.

Hervorragende Leistung

Das BlackBerry Bold Smartphone besitzt einen 624 Mhz-Prozessor der nächsten Generation, 1GB On-Board-Speicher, 128MB Systemspeicher und unterstützt Triband HSDPA sowie Enterprise-level Wi-Fi (802.11 a/b/g). Das beschleunigt das Herunterladen von E-Mail-Anhängen, das Streaming von Videos und das Rendering von Webseiten. Das BlackBerry Bold verfügt über einen MicroSD/SDHC Memory Slot**, der bequem über einen seitlichen Einschub bedient werden kann, und über alle bewährten, produktivitätsfördernden BlackBerry-Applikationen wie Telefon, E-Mail, Messaging, Organizer und Browser. Zudem bieten Tausende von mobilen Business- und Lifestyle-Applikationen, die für BlackBerry zum Download erhältlich sind, zusätzliche Möglichkeiten, auch unterwegs nach Belieben zu kommunizieren, zu arbeiten oder sich unterhalten zu lassen. Mit diesem neuen Smartphone können BlackBerry-Nutzer auch telefonieren, während sie E-Mails schreiben und empfangen oder im Web surfen, und Word, Excel oder PowerPoint-Dateien runterladen und mit der vorinstallierten DataViz® Documents to Go® Suite direkt auf dem Handset bearbeiten.

Ein eindrucksvolles Display

Das BlackBerry Bold Smartphone hat das farblich lebendigste und brillianteste Display, das es je in einem BlackBerry gegeben hat. Sein Halb-VGA Farb-LCD mit einer Auflösung von 480×320 ist mit der Unterseite der Schutzfläche verbunden und sorgt so dafür, dass die Bilder dem Betrachter in fantastischer Auflösung und Klarheit förmlich entgegen springen. Fotos sind besonders lebendig und scharf, Videos lassen sich flüssig abspielen und Webseiten, Dokumente, Präsentationen und Nachrichten werden in außergewöhnlich hoher Qualität und Schärfe dargestellt.

Webseitendarstellung wie am PC

Mit seinem weiterentwickelten, hoch leistungsfähigen und ultra-hellem Display bietet das BlackBerry Bold Smartphone seinen Nutzern ein Browsing-Erlebnis, wie sie es an Darstellung sonst nur vom PC kennen. Der Trackball übernimmt die Aufgabe der Maus und lässt den Nutzer bequem zwischen Seiten- und Spaltenansicht wechseln oder in bestimmte Teile der Webseite hinein oder rauszoomen. Außerdem kann der Nutzer zwischen der Darstellung im Full Desktop HTML-Modus oder dem für mobile Endgeräte angepassten Layout wählen. Dokumente können jetzt auch direkt während des Surfens aus dem Internet runtergeladen werden und der Browser unterstützt das Abspielen von Video-Streaming (RTSP - Real-Time Streaming Protocol).

Ein reichhaltiges Mutlimedia-Angebot

Das Design des BlackBerry Bold Smartphones erfüllt die Ansprüche, die Geschäftsleute an ihr Business-Gerät haben. Aber jeder Geschäftsmann ist auch gleichzeitig Privatkunde und möchte sein Handheld auch in der Freizeit nutzen. Das BlackBerry Bold Smartphone verfügt daher über eine 2-Megapixel Kamera, die neben Fotos auch Videos aufnehmen kann und mit einem eingebauten Blitz und 5-fach Digitalzoom ausgestattet ist. Der erweiterte Media Player kann zügig Bilder und Diashows anzeigen, Filme reibungslos im Full-Screen-Modus abspielen und eine komplette Musiksammlung verwalten. Audiodateien lassen sich über Stereo-Lautsprecher genießen. Beim Abspielen über verkabelte Kopfhörer oder externe Lautsprecher können Nutzer über einen Equalizer mit elf Filtern Abspielmodi wie “Lounge”, “Jazz” oder “Hip Hop” wählen und so für die perfekte Stimmung sorgen.

Die BlackBerry® Desktop Manager Software enthält den Roxio® Media Manager for BlackBerry® und die Roxio Photosuite® 9 LE, mit der am Computer Bilder, Videos und Musikdateien bequem verwaltet, Bilder bearbeitet und Fotoalben angelegt werden können. Auch Musiksammlungen auf der Basis von iTunes® lassen sich Dank der speziellen neuen BlackBerry® Media Sync-Anwendung nun auf dem BlackBerry Smartphone anlegen. Mit High Speed USB 2.0 können Dateien schnell und einfach vom PC auf das BlackBerry Bold Smartphone übertragen werden.

Leistungsfähiges WI-FI & GPS

Durch die Unterstützung des 802.11 a/b/g Wi-Fi-Standards bietet das BlackBerry Bold Smartphone eine noch breitere Abdeckung in Hochgeschwindigkeits-Netzen. Dieser Standard ist ideal für Unternehmensumgebungen oder Wireless LAN Campus-Anwendungen. Ein neuer “Push Button Setup” beschleunigt die Anmeldung in einem geschützten Netzwerk.

Durch das integrierte GPS kann das BlackBerry Bold Smartphone seinen Standort genau bestimmen und unterstützt Programme wie BlackBerry® Maps oder andere ortsbezogene Anwendungen und Dienste. Es bietet verbesserte Rendering- und schnellere Download-Funktionen und unterstützt die gleichzeitige Verarbeitung von Sprache und Daten. Dadurch können Anwender selbst dann mit ihrem BlackBerry navigieren, wenn sie telefonieren.

Erstklassiges Telefon

Dank einer überarbeiteten Akustik wurde mit dem BlackBerry Bold Smartphone auch das Klagerlebnis des Telefons in Bezug auf Hörqualität und Klarheit optimiert. Es bietet unzählige Premium-Telefonfunktionen, wie Speaker Independent Voice Recognition (SIVR) für sprachaktiviertes Wählen (Voice Activated Dialing, VAD), Bluetooth® 2.0, die Unterstützung von Freisprech- und Stereo-Headset, Autozubehör (samt Autozubehör für das Bluetooth Remote SIM Access Profile) sowie weiteres Bluetooth-Zubehör. Als Quad-band EDGE und Tri-band HSDPA Handset unterstützt es weltweites Roaming***. Es verfügt über spezielle ‘Senden’, ‘Beenden’, und Stummschalt-Tasten, Smartwahl, Kurzwahl, und bietet die Möglichkeit, Telefonkonferenzen einzuleiten und Rufweiterleitungen zu schalten. Zudem verfügt es über eine Technologie zur Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen sowie eine leistungsstarke Freisprechfunktion und es unterstützt polyphone, MP3- und MIDI-Klingeltöne.

Robustes E-Mail und Messaging

Wie alle BlackBerry Smartphones bietet auch das BlackBerry Bold Anwendern die marktführende mobile Kommunikations-Lösung für E-Mail und Messaging. Es kann mit dem BlackBerry® Enterprise Server eingesetzt werden und ermöglicht dadurch in IBM® Lotus® Domino®, Microsoft® Exchange sowie Novell® GroupWise® Umgebungen eine herausragende Sicherheits- und IT-Administration. Zudem eignet es sich für die BlackBerry® Professional Software für kleine und mittlere Unternehmen sowie für den BlackBerry® Internet Service, mit dem bis zu zehn beruflich oder privat genutzten E-Mail-Konten mobilisiert wreden können (darunter die am weitesten verbreiteten ISP E-Mail Konten) und BlackBerry® Unite! Software für SOHO und private Nutzer.

Praktisches Zubehör

Das BlackBerry Bold Smartphone wird mit einer Vielzahl an Zubehör geliefert, darunter Stereo-Kopfhörer, Reise-Ladeset, Trageholster und USB-Kabel. Der herausnehmbare und wieder aufladbare 1500 mAh-Akku ist extrem leistungsstark und hält für bis zu fünf Stunden Sprechzeit oder 13 Tage Standby-Modus. Für Nutzer, die Wert auf Individualität legen, sind die Rückseiten in Leder-Design mit verschiedenen Farben erhältlich.

2. Juni 2008

Adobe veroeffentlicht Public Beta von Acrobat.com

Kategorie: Webkonferenz — Redaktion: Telefonkonferenz

Neue Online-Services ermoeglichen dokumentenbasierte Zusammenarbeit jederzeit und ueberall
(pressebox) Mit Acrobat.com bietet Adobe Systems ab sofort eine Reihe von Hosted Services, die als Public Beta kostenlos verfuegbar sind und mit denen sich Loesungen zur Kommunikation, Produktivitaetssteigerung und Zusammenarbeit direkt via Web-Browser nutzen lassen. Aehnlich wie die Adobe Acrobat Software zur Publikation von qualitativ hochwertigen elektronischen Dokumenten, die jeder lesen kann, ermoeglicht auch Acrobat.com Anwendern, gemeinsam an elektronischen Dokumenten zu arbeiten. Acrobat.com besteht aus einer Reihe von Online-Services wie etwa File Sharing und Speicherung, PDF-Konvertierung, Online-Textverarbeitung sowie Webkonferenzen. Diese Services nutzen die PDF-, Adobe Flash- und Adobe AIR-Technologien und ermoeglichen Anwendern ansprechende Online-Erlebnisse und neue Moeglichkeiten der Zusammenarbeit, die ueber das hinaus gehen, was traditionelle Office-Loesungen zur Produktivitaetssteigerung bieten. Acrobat.com ist auch ueber die ebenfalls heute angekuendigte Acrobat 9 Software (siehe separate Pressemeldung) zugaenglich. Die Anmeldung fuer die neuen Services erfolgt unter http://www.acrobat.com.

Zu den Hosted Services im Rahmen von Acrobat.com gehoeren:

- Adobe Buzzword, eine Web-basierte Software zur Textverarbeitung, mit der Anwender Texte einfach und schnell verfassen und Dokumente anderen Autoren zur Kommentierung und Ergaenzung zur Verfuegung stellen koennen. Mit Buzzword lassen sich zudem qualitativ hochwertige Ausdrucke erstellen.

- Adobe ConnectNow, ein personalisierter Webkonferenz-Service, der Desktop Sharing, Video- und Sprachfunktionen sowie einen integrierten Chat beinhaltet.

- Zentralisiertes Online File Sharing mit Zugriffskontrollen, PDF-Konvertierung fuer bis zu fuenf Dokumente und Unterstuetzung von hochwertigen Dokumenten, die sich in Webseiten einbetten lassen.

- APIs zur Entwicklung von Loesungen zur Zusammenarbeit in Echtzeit, File Sharing und Konvertierung.

Virtuelle Zusammenarbeit vereinfacht

Durch Acrobat.com erhalten Anwender von Acrobat 9 Zugriff auf einen personalisierten, virtuellen Arbeitsplatz, der von beinahe ueberall zur Online-Zusammenarbeit mit anderen erreichbar ist. Acrobat.com ist dabei die zentrale Loesung fuer Acrobat 9 Anwender, die Dritten Formulare zur Verfuegung stellen, Korrekturprozesse aufsetzen oder gemeinsam mit Kollegen an einem PDF-Dokument arbeiten wollen.

Auch Anwender der neuen Adobe Reader 9 Software haben einfachen Zugriff auf Acrobat.com und koennen so Dateien anderen Nutzern verfuegbar machen, bis zu fuenf Dokumente Online in das PDF-Format konvertieren und an elektronischen Formular- und Korrektur-Workflows teilnehmen, die von Acrobat 9 Anwendern initiiert wurden.

“Vor fuenfzehn Jahren hat das PDF-Format dafuer gesorgt, dass sich der Umgang mit Dokumenten von der Papier- in die elektronische Welt verlagert hat, ohne dass dabei die Druckqualitaet gelitten hat”, sagt Rob Tarkoff, Senior Vice President, Business Productivity Business Unit bei Adobe Systems. “Mit Acrobat.com erweitern wir diese Vision, indem wir das hin und her senden von E-Mail-Attachments durch echte Online-Zusammenarbeit ersetzen, ohne die hohe Qualitaet der Erstellung von Dokumenten zu mindern. Durch mit Adobe-Technologie erstellte reichhaltige Internetanwendungen koennen wir Desktop-Rechner und Cloud Computing kombinieren und so innovative, produktivitaetssteigernde Applikationen kreieren. Diese werden die Art und Weise veraendern, wie Anwender Dokumente erstellen, speichern und gemeinsam nutzen.”

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