(pressebox) Cambridge, 21.08.2007 - VidSoft Helps Professional Service Organizations Maximize Productivity with Turnkey Desktop Video Conferencing and Collaboration Offer VidSoft Inc., a global provider of IP-based video communication and collaboration solutions, today announced a turnkey pilot offer designed to make it easier for professional service organizations to use desktop video conferencing and collaboration to decrease downtime that results from inefficient communications, disparate organizations and unnecessary travel. A recent study conducted by the Technology Professional Services Association (TPSA) discovered that professional service organizations are only realizing billable utilization rates of 65% or less.
Historically, the costs and complexities of video conferencing and collaboration solutions have limited the technology’s potential — a problem that VidSoft’s solution was designed to solve. VidSoft enables on-demand, face-to-face meetings between multiple users, right from their desktops. The company’s pilot offer is directed at professional service organizations that want to take advantage of the technology, but don’t want to disrupt their corporate networks, install proprietary systems or require employees to spend a lot of time learning new technology. The pilot costs just $500 and includes:
• Full-featured software for 5 users for a 6-month period
• Webcams for all users (yours to keep)
• Microphones for all users (also yours to keep)
• User training session
• System performance checks for all desktops
• Technical support
After the pilot ends, organizations can choose to continue using VidSoft for a low monthly service fee. Additional users may also be added.
“We believe that the adoption of video conferencing and collaboration technology has traditionally been hindered by cost and complexity barriers,” said Scott Sullivan, President and CEO at VidSoft. “VidSoft has built a desktop solution that removes these barriers. The pilot further underscores our commitment, by providing a risk-free way for organizations to get started quickly, with virtually no disruption to their network and at a very low price.”
The VidSoft pilot includes five GlobalMedia iREZ K2r web cameras. Each has an MSRP of $99.99. It also includes five AMH-250s headsets, each with an MSRP of $19.95.
Using the VidSoft solution, professional service organizations can collaborate internally and with clients regardless of their locations. Consultants with specific expertise can be more effectively utilized and unnecessary travel can be eliminated, freeing time for higher-value, revenue-generating activities and minimizing travel-related expenses for the client. Additional features also benefit consultants and their clients, such as:
• Presence Detection: Enables a client to see their consultant’s availability and vice versa
• Secure Application and Document Sharing: Allows real-time communication and collaboration without the risk of data interception
• Desktop Sharing: Empowers consultants to remotely evaluate issues for faster, more efficient problem resolution
Neuer Video Communication Server mit Kommunikationsprogramm FindMe™ unterstützt SIP und H.323
(pressebox) TANDBERG, einer der führenden Hersteller von Produkten für visuelle Kommunikation, stellt heute seinen neuen Video Communication Server vor – eine Netzwerk-Einheit für eine Vielzahl an Anwendungen. So beinhaltet das Produkt eine umfangreiche Steuerung für Videoanrufe und ist mit TANDBERGs Firewall Traversal, einer Technologie zur Überbrückung der Firewall, ausgestattet. Als erstes Produkt am Markt unterstützt der Video Communication Server die Firewall Traversal sowohl für das H.323 Protokoll als auch für den SIP-Standard (Session Initiation Protocol). Geliefert wird der Video Communication Server außerdem mit FindMe™, einem neuartigen Programm zur Rufweiterleitung, das die Erreichbarkeit von Mitarbeitern erheblich verbessert.
Die Anforderungen an die Mobilität der Mitarbeiter sind heutzutage sehr hoch. Unter einer einzigen Rufnummer sind sie daher kaum noch zu erreichen. Festnetz- und Handynummern sowie Einwahlnummern zum Aufbau von Videokonferenzen müssen daher oftmals zeitraubend nacheinander angerufen werden, bis sich der gewünschte Gesprächspartner am Ende der anderen Leitung meldet. Mit FindMe™ können sämtliche Anwender eines Netzwerkes jetzt bestimmen, wann und wohin eingehende Anrufe weitergeleitet werden. Verpasste Anrufe gehören somit der Vergangenheit an. Auch für den Anrufer bietet FindMe™ einen großen Vorteil: Er braucht nur noch eine einzige Nummer zu wählen, um seinen Gesprächspartner per Telefon oder aber auch per Videokonferenz zu erreichen – oder anders ausgedrückt: Er ruft die Person an und nicht das Endgerät.
TANDBERG verbindet Menschen – keine Endpunkte Die technologischen Voraussetzungen dafür liefert der neue Video Communication Server. Während H.323 das bewährte Standard-Protokoll für die Übertragung von Audio- und Videosignalen über ein Computer-Netzwerk darstellt, ermöglicht der immer populärer werdende SIP-Standard nicht nur aktuelle, sondern auch zukünftige Technologiegenerationen voll auszuschöpfen. So stellt SIP die Basis, auf der VoIP Systeme von Organisationen und Service Providern in eine Infrastruktur integriert werden können. Dabei unterstützt es mobile Anwendungen wie TANDBERG Movi und Telepresence-Systeme ebenso wie altbewährte Funktionen, z. B. Rufweiterleitung, Anrufe halten und makeln. Besonders für die Kommunikation per Video, die aufgrund ihrer integrativen und beziehungsfördernden Komponente zunehmend genutzt wird, ist die neue Technologie entscheidend.
„Angesichts der steigenden Zahl an unterschiedlichen Kommunikationsmitteln unterstützt der TANDBERG Video Communication Server Unternehmen dabei, eine schnelle und ortsunabhängige Erreichbarkeit der Mitarbeiter zu gewährleisten“, so Thomas Nicolaus, Geschäftsführer von TANDBERG Zentraleuropa. „Wir verbinden Menschen – keine Kommunikationsgeräte.“
Zusätzlich zu FindMe™ sind auf dem TANDBERG Video Communication Server die Anwendungen TANDBERG Control and Expressway enthalten, die die Verbindungssteuerung und die Geräte zur Überbrückung der Firewall mit dem SIP-Standard kompatibel machen. TANDBERG ermöglicht eine nahtlose und natürliche Kommunikation, in der technische Protokollstandards für den Anwender keine Rolle mehr spielen. Der Video Communication Server sorgt für die transparente Kommunikation zwischen SIP- und H.323-Einheiten wie Endpunkten, Management Tools und der IT-Infrastruktur. Bereits getätigte Investitionen in H.323-Geräte können mit einer einfachen Einbindung in den SIP-Standard deutlich aufgewertet werden.
The brand new Comparison Matrix is available for PLATINUM PRO subscribers on www.wainhouse.com. It provides detailed information on more than 150 feature / functionality / capability comparison points for 68 Group Videoconferencing Solutions available from Aethra, Amity Systems, AVCON, BNI Solutions, Dvision, Emblaze-VCON, Huawei, inSors, LifeSize, Polycom, Sony, TANDBERG, VTEL and ZTE. It covers Desktop Client/ Server Conferencing Solutions, Conferencing Scheduling / Management Solutions, Telepresence Solutions, Streaming Solutions, Video Bridges (MCUs) and Collaboration Managed Services.
Polycom bietet erstmalig fest installierte Audio-Lösungen mit überragender High-Definition-Tonqualität und Voll-Stereo-Eochunterdrückung für Audio- und Video-Konferenzanwendungen an. Die flexiblen, skalierbaren und kompletten Systeme gewährleisten höchste Performance und verfügen über modernste Audio-Verarbeitungsfunktionen.
Die innovativen Merkmale von SoundStructure:
Akustische Stereo-Echonunterdrückung im 22 kHz-Bereich auf allen Eingangskanälen
Beseitigung von Rückkoppelungen und modernste Geräuschunterdrückung auf allen Eingangskanälen
Flexible Telephonie-Optionen mit Single- und Dual-Line PSTN-Steckkarten
Nahtlose Erweiterung von 8×8 auf 128×128, wobei alle Eingänge für alle Ausgänge zur Verfügung stehen
Anschlüsse an Plycom HDX-Systeme über digitalen Signalweg
“C”-Modelle (Konferenz) mit 8, 12 und 16 Ein-/Ausgängen, sowie ein “SR”-Modell (Sound Reinforcement) mit 12 Kanälen für separate Klangverstärkungsapplikationen oder für die Nutzung als zusätzlicher Audio-Eingang für ein Konferenzsystem
(openPR) - Erste Studie zum Markt- und Umsatzpotenzial von Managed Services der Telekommunikation in Deutschland vorgestellt
Die Andamus Consult untersucht in ihrer neuen Studie erstmals das Markt- und Umsatzpotenzial für Managed Services der Telekommunikation in Deutschland. Damit werden die bereits vorliegenden internationalen Untersuchungen für dieses wachsende Segement zielgerichtet unter den Bedingungen eines wichtigen regionalen Marktes analysiert. So ergaben die Untersuchungen, dass sich der Markt von 2007 bis 2010 nur langsam entwickelt, um dann in den folgenden fünf Jahren deutlich anzusteigen. Ab 2015 erwarten die Berater der Andamus Consult dann ein abnehmendes Wachstum, das sich in einem ersten Verdrängungswettbewerb innerhalb dieses Marktsegmentes äußert und im Jahr 2020 in einem Jahresumsatz von rund 2,31 Mrd. EUR gipfelt. Für den prognostizierten Zuwachs ist es unerheblich, ob die in Deutschland ansässigen Netzbetreiber und Serviceprovider künftig Dienste in diesem Bereich anbieten, da mit Sicherheit international agierende Anbieter diesen umsatzstarken Markt weiter erschließen.
Als Treiber des Wachstums sieht die Studie vor allem Mehrwertdienste wie virtuelle Call Center und gehostete Zusatzdienste wie Unified Messaging. Diese Dienste entfalten aus Sicht der Anwender von Managed Service den größten Nutzen für die geschäftliche Kommunikation und werden bereits jetzt verstärkt nachgefragt. In der Studie analysierte Preisspannen verdeutlichen dabei ein attraktive Renditen für die Anbieter dieser Dienste.
Im Internet befinden sich unter www.studien.andamus.com eine Inhaltsangabe und weitere Ergebnisse.
(openPR) - Gateway-Security-Systeme jetzt auch für kleine und große Netzwerke verfügbar
NÜRNBERG. Funkwerk Enterprise Communications (FEC) erweitert seine Unified-Threat-Management(UTM)-Linie um zwei neue Modelle. Die funkwerk UTM1100 ist für bis zu zehn User ausgelegt und eignet sich vor allem für kleinere Büros, Filialen oder Home Offices. Mit der funkwerk UTM2500 können ab sofort auch Unternehmen mit mehr als 250 Netzwerkteilnehmern den Rundumschutz ihres Netzwerks mit nur einem Gerät sicherstellen. Als Interfaces stehen 6-Gigabit-Ethernetports zur Verfügung. Bereits seit Anfang des Jahres sind die funkwerk UTM1500 für bis zu 75 User und funkwerk UTM2100 für 100 bis 200 Nutzer erhältlich.
Die UTM-Systeme von Funkwerk Enterprise Communications GmbH, einem Unternehmen der Funkwerk AG, sorgen für umfassende Absicherung der IT-Infrastruktur gegen Hackerangriffe wie DoS-Angriffe oder Backdoors und gegen Viren, Würmer und Spam. Durch den integrierten Setup-Wizard sind die UTMs des Nürnberger Komplettanbieters schon nach wenigen Installationsschritten einsatzbereit. Alle Geräte verfügen über eine Firewall, ein Application Level Gateway, ein VPN-Gateway, ein Intrusion-Prevention-System, ein Authentifizierungsmodul, eine Antivirusfunktion und einen Spam-E-Mail-Filter.
Für die mit dem Innovationspreis der Initiative Mittelstand ausgezeichneten UTM-Systeme gewährt FEC bei Neuanschaffungen außerdem kostenlose Software-Wartung für ein Jahr. Teil dieses Pakets ist das Software-Update für die Geräte, die Updates für das integrierte IDS/IPS sowie den Spam-E-Mail- und Virusfilter aus dem Basispaket der UTM-Systeme. Den kostenlosen Software- und Patternsupport für das erste Jahr erhält der Anwender automatisch bei der Online-Lizenzierung des Systems.
Neben der Grundausstattung bietet FEC zwei Add-ons für die UTM-Systeme. Auf Wunsch kann der Basis-Virenschutz durch die bekannte Kaspersky-Antiviren-Engine erweitert werden. Die Spam-Abwehr verstärkt optional das Commtouch-Upgrade. Im Unterschied zu herkömmlichen Spam-Filtern arbeitet die Commtouch-Engine nicht nur nach Inhalten oder heuristischen Methoden, sondern setzt zusätzlich auf die Umlaufmuster von Spam-E-Mails: Das zentrale Commtouch Detection Center beobachtet weltweit den E-Mail-Verkehr im Internet, leitet daraus Charakteristika aktueller Spam-E-Mails ab und gibt diese als “Fingerprints” bezeichneten Muster in eine Datenbank. Auf diese greift die Commtouch-Anti-Spam-Engine zu und filtert so Spam-E-Mails bereits bei Ausbruch einer Spam-Welle unabhängig von der Sprache oder dem E-Mail-Format. Mit dieser Technologie werden auch Spam-E-Mails, die zum Beispiel Text als Bild versenden, problemlos erkannt. Die Commtouch-Engine ermöglicht dadurch optimalen Spam-Schutz mit extrem hohen Spam-Erkennungsraten und nahezu keinen “False Positives” (Fehlerkennungsraten).
Beide Add-ons müssen separat lizenziert werden. Der Aufpreis für eine Lizenz ist abhängig von der Größe des eingesetzten UTM-Systems und der Lizenzdauer, die zwischen einem und drei Jahren liegen kann.
Für das erste Quartal 2007 fallen die Videokonferenz-Marktzahlen im deutschsprachigen Raum (DACH) im Vergleich zum letzten Jahr etwas schwächer aus. Für das zweite Jahr in Folge war noch 2006 mit fast 26% ein Wachstum zu beobachten. Nach Angaben von vtron Consulting & Services konnte Polycom in den ersten Monaten diesen Jahres mit 38% Marktanteil sein Ergebnis aus dem vierten Quartal 2006 noch übertreffen. Arethra (11%), SONY (16%)Â und Tandberg (28%)Â zeigen sich relativ stabil. Eine zunehmend wichtige Rolle spielen Lifesize und Emblaze-VCON.Â
(openPR) Grünes Licht für Windows Vista und Office 2007: der Germeringer Softwarehersteller C4B Com For Business gibt seine XPhone CTI- und Unified Messaging-Lösungen für die neuen Microsoft Plattformen frei. Voraussetzung ist ein Update auf das Service Release 3, das der Hersteller kostenlos zur Verfügung stellt.
Obwohl sich Windows Vista in deutschen Unternehmen immer stärker durchsetzt, haben bisher nur wenige Hersteller ihre CTI- und Unified Messaging-Lösungen auf die neuen Microsoft Plattformen ausgerichtet. Nach eigenen Angaben ist C4B einer der ersten Anbieter, die ihr gesamtes Portfolio an die Anforderungen von Windows Vista und die Office 2007 Umgebung angepasst haben.
Das XPhone Unified Messaging System ist jetzt außerdem auch unter Microsoft Exchange 2007 einsetzbar. Die Lösung integriert Fax-, Voicemail- und SMS-Dienste in Microsoft Outlook, Lotus Notes oder weitere E-Mail Systeme. Auch IP-basierte TK-Systeme werden unterstützt. Da die Lösung über IMAP bzw. MAPI angebunden wird, entfällt laut Hersteller die Installation von Komponenten auf dem Groupware Server.
Die CTI-Funktionen integrieren sich ebenfalls vollständig in die Outlook 2007 Oberfläche. Der Anwender kann sich bei eingehenden Anrufen den passenden Outlook-Kontakt automatisch anzeigen lassen, die Kontaktdaten bearbeiten und aus der Anrufmaske Termine und Aufgaben anlegen.
Kostenloser Download
Bestandskunden können das Service Release 3 auf www.c4b.de kostenlos herunterladen. C4B empfiehlt das Update ebenfalls allen Unternehmen, die noch nicht die neuen Microsoft Plattformen einsetzen: neu ist beispielsweise auch die Erweiterung des Web-Clients XPhone CTI Mobility um Präsenzfunktionen, die verbesserte Lotus Notes Integration und die standardmäßige Erweiterung aller Lösungen um die Bediensprache Englisch.
